Innocent World

平素より Innocent World をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2024年12月31日(火)で銀行振込での決済を終了いたします。
つきましてはクレジットカード決済のみになりますので予めご了承くださいませ。
お客様へはご不便をおかけしますことをお詫び申し上げます。

平素より Innocent World をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度スペシャルメンバーズの内容につきまして、2024年1月1日～2024年12月31日(対象期間)から内容が下記へと変更となりますことをお知らせ致します。

【対象となるお客様】
・ブロンズ会員：イノセントワールドの商品を1年間で税込み33万円以上お買い上げの方。

・シルバー会員：イノセントワールドの商品を1年間で税込み55万円以上お買い上げの方。

・ゴールド会員：イノセントワールドの商品を1年間で税込み120万円以上お買い上げの方。

※送料・チケット類・セール商品・セット商品・お買い得商品等も含まれます。
※期間中にキャンセル行為等をされたお客様につきましては、対象にはなりません。

対象期間　ご注意：ご注文日ではなく商品を発送した日が対象期間となります。

●1月1日～12月31日(2月1日から1年間メンバー)
●5月1日～翌年4月30日(6月1日から1年間メンバー)
●9月1日～翌年8月31日(10月1日から1年間メンバー)
※対象期間終了月の翌月下旬に会員ランクとID・パスワードをメールにてお送りさせていただきます。
対象期間終了月の翌々月からご利用いただけます。

利用店以外ではメンバーズ特典を受けられません



対象期間が2023年9月1日～2024年8月31日までのお客様は下記内容にて2024年10月1日から1年間メンバーとなります。

【対象となるお客様】
・ブロンズ会員：イノセントワールドの商品を1年間で税込み22万円以上お買い上げの方。

・シルバー会員：イノセントワールドの商品を1年間で税込み44万円以上お買い上げの方。

・ゴールド会員：イノセントワールドの商品を1年間で税込み110万円以上お買い上げの方。

※送料・チケット類・セール商品・セット商品・お買い得商品等も含まれます。
※期間中にキャンセル行為等をされたお客様につきましては、対象にはなりません。



今後とも変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

いつも Innocent World をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、運送会社より大幅な送料値上げの要請がありました。
お客様には大変心苦しいお願いとなり誠に恐縮ではございますが、2023年6月1日より配送料金の改定をさせていただくこととなりました。
※5月31日(水)付のご注文分までは改定前の配送料金となります。

お客様にご迷惑のかからぬよう、これまで配送料金を維持しておりましたが、やむを得ず今回の改訂となりますことをお詫び申し上げます。
つきましては誠に勝手ながら 以下の通り変更させていただきたくお願い申し上げます。

■改定前の配送料金
　通常　870円（税込）
　北海道　1470円（税込）
　沖縄　2040円（税込）

■改定後の配送料金
　通常　940円（税込）
　北海道　1610円（税込）
　沖縄　2210円（税込）

■改定日
　2023年6月1日(木)

※現在ご予約を承っております商品につきましては、料金改定以降の発売におきましても現行の送料となります。
　2023年6月1日(木)ご注文より、改定価格の送料にてご案内させていただきます。

今回の改訂でお客様のご負担が大きくなってしまいます事を心よりお詫び申し上げますと共に、何卒、送料値上げに関してご理解をいただきますようお願い申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。

平素より Innocent World をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度スペシャルメンバーズの特典につきまして、2023年度6月スタートのスペシャルメンバーズ様より内容が下記へと変更となりますことをお知らせ致します。

【スペシャルメンバーズ様会員特典】

●一般のお客様より先に新商品やイベントチケットのご予約が可能です。
（IDとパスワードの入力で会員ページをご覧頂けます。）　

※現在の会員様におかれましては今まで通りの特典内容となりますが、6月更新度よりバースデープレゼントの発送が終了となります。

※現在の会員様で6月以降にランクアップされます会員様におかれましては、次回更新時まで特典内容の変更はございませんので、バースデープレゼントをお届けいたします。

お客様にはご迷惑をおかけいたしまして大変恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

日頃よりInnocent Worldオンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、Innocent Worldは10月26日より、アトリエ・通信販売部を移転する運びとなりました。
移転業務に伴い、誠に勝手ながらInnocent World通信販売部は下記の期間お休みとさせていただきます。

新　住　所：〒542-0073　大阪市中央区日本橋1-24-9

Ｔ　Ｅ　Ｌ：06-6556-7335

○休業期間：10月22日(土)～10月30日(日)

【ご注文について】
休業期間中のインターネットでのご注文は通常通り承っておりますが、
商品の発送およびお問い合わせ対応(お電話・メール)についてはお休みとさせていただきます。

【商品の発送について】
10/20(木)以降にご注文いただいた商品は、11/2(水)頃から順次発送予定となります。

【お届け指定日について】
指定日のご希望がある場合は、「11/10(木)着以降」でお願い致します。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
お陰様で現在スペシャルメンバーズ制度をスタートして過去最高の会員数となりました。
これもひとえに皆様のご愛顧とご支援によるものと深く感謝しております。

つきましては現在のゴールド会員、シルバー会員に加え新たにブロンズ会員を新設することとなりました。

＜対象となるお客様＞
ブロンズ会員：イノセントワールドの商品を1年間で20万円以上（税抜）お買上げの方
シルバー会員：イノセントワールドの商品を1年間で40万円以上（税抜）お買上げの方
ゴールド会員：イノセントワールドの商品を1年間で100万円以上（税抜）お買上げの方

対象期間：2021年5月1日～2022年4月30日までの購入金額合計
（2022年6月1日から1年間メンバー）になる方からの変更とさせていただきます。
それ以前にスペシャルメンバーになられた方は期限まで変更はございません。

詳細はこちらをご覧ください。
＝＝＝スペシャルメンバー詳細＝＝＝

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

新型コロナウイルス感染症の流行が始まって2年が過ぎました。外出の制限がされる中、ファッションショーのオンライン配信、少人数制のロリータレッスン会や展示会等を行って参りました。
お陰様で現在ほとんどの商品がご予約完売しており、いつもイノセントワールドを応援してくださるお客様には本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
また、人気商品の早期ご予約完売で、ご希望の商品をご購入いただけないお客様が多くいらっしゃることには、心よりお詫び申し上げます。この点に関しましては、再販なども検討し少しずつ改善している状況です。

現在、直営店は大阪本店のみとなりますが、ご予約完売する商品が多く1年以上店頭販売する商品がほとんど無く、サンプル等を展示し店内を飾っている状況でした。また、お客様のご来店も激減しコロナウイルス感染症収束の兆しも見えないことから1月23日(日)をもって大阪本店を閉店することとなりました。

1999年オープン以来23年間世界中のお客様をお迎えし、愛されてきた店舗でございます。現在販売できる商品は僅かですが、最終日をイノセントワールドらしく華やかに迎えたいと思います。1月23日（日）最終営業日に「憧れのヨーロッパヴィンテージフェアー」を行います。フランス・イギリス・ドイツを中心にヨーロッパから届いた「アクセサリー・食器・テディベア・ステーショナリー等」を販売いたします。普段見ることの少ないヨーロッパのロマンティックで可愛らしい古い時代のお品物になります。
詳細は後日アップいたします。この様な状況ではございますが、最後にイノセントワールド大阪本店にご来店いただき楽しい時間をお過ごしいただけると幸いです。

今後は今まで通り展示会やファッションショー等のイベントは行いますので、実際に商品をご覧いただく機会はございます。販売はオンラインショップをご利用いただくことになります。名古屋Chou Chou Ange店のお取扱いは今まで通り行います。

ご迷惑をおかけしますがご理解いただきますようお願い申し上げます。

9月30日に発表を予定しております「2021年AW Collection Part 2」ですが、コロナ禍により原材料の供給が不足していることに加え、2021年秋冬最終の新作発表という事で商品をお届けするまであまり時間が無い為、苦渋の決断ではございますが生産数を減少し商品の発売をすることとなりました。

去年から生産数増産希望のリクエストが多数寄せられスタッフ一同努力して参りましたが、今回発表される一部の商品がこの様な状況であることを事前に皆様にお伝えするべきだと判断しご報告申し上げます。

今回発表されるお洋服が大人気商品となり多数の再販リクエストが寄せられました場合、来年以降になりますが原材料の確保が可能になれば再生産も検討して参ります。いつもInnocent Worldを応援してくださる皆様には大変感謝しております。コロナ禍によりお洋服を楽しみにされているお客様に、ご希望のお洋服をお届け出来ない可能性が高くなっておりますことを真摯に受け止め、今後改善できるよう努力して参ります。

新規のお客様も増えており混乱を避ける為、改めて商品確保の優先順位をお伝えさせていただきます。
「ご来場のスペシャルメンバーズ様」→「スペシャルメンバーズ様（ゴールド会員様）」→「スペシャルメンバーズ様（シルバー会員様）」→「ご来場の一般のお客様」→「オンライン配信チケットご購入のお客様」→「一般のお客様」の順番になります。

ご迷惑をおかけしますが、ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

株式会社イノセントワールド