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CHECK 2026.2.13 ■『通信販売 大阪本社移転につき休業のお知らせ』
     
CHECK 2025.11.26 ■『アンケート結果による改善のご報告』
     
CHECK 2025.10.21 ■『World Editionサイズの展開につきまして』
     
CHECK 2025.9.16 ■『海外転送サービスでのご注文につきまして』
     
CHECK 2025.8.22追記あり ■『2025AW Collection PART2受注生産商品早期ご予約受付のご案内』
     
CHECK 2025.6.25 ■『アンケート結果による改善のご報告』
     
CHECK 2024.10.31 ■『銀行振込での決済受付終了のお知らせ』
     
CHECK 2024.8.7 ■『スペシャルメンバー内容変更のお知らせ』
     
CHECK 2023.4.26 ■『送料改定のお知らせ』
     
CHECK 2023.2.1 ■『スペシャルメンバー特典変更のお知らせ』
     
CHECK 2022.10.12 ■『重要:Innocent World アトリエ・通信販売部移転のお知らせ』
     
CHECK 2022.4.1 ■スペシャルメンバー(ブロンズ会員)新設のお知らせ
     
CHECK 2022.1.6 ■現状のご報告と今後の活動について
     
CHECK 2021.9.3 ■「Innocent World 2021年AW Collection Part 2」について重要なお知らせ
     
     
     

■『通信販売 大阪本社移転につき休業のお知らせ』
 

日頃よりInnocent Worldオンラインショップをご利用いただき誠に有難うございます。

この度、株式会社イノセントワールド大阪本社の移転をいたします。
つきましては、下記期間通信販売部は休業いたします。

【通信販売】
・2月14日(土)~2月23日(月)まで休業

・営業開始…2月24日(火)9:30~

※2月13日(金)15時以降のお問い合わせメールは、2月24日(火)以降、順次対応させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますことお詫び申し上げます。

 
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■『アンケート結果による改善のご報告』
 

平素よりInnocent Worldをご愛顧いただきありがとうございます。

2025年8月にお客様に向けてSNSや公式ホームページにてアンケートを実施させていただきました。
沢山のご回答ありがとうございます。

改善させていただきました箇所と今後の改善予定につきまして、ご報告させていただきます。

▶改善報告

  • ・アンケートにて再販希望多数のアイテムを受注生産にて2025AW Collection PART2にて販売いたしました。

  • ・様々なニーズにお応えし、【World Edition】サイズ(WEサイズ)の展開を2026SS Collectionより開始いたします。

  • ・公式通販ページの商品ページにおけるカートボタンを【色番号】から【色名】に変更しております。

  • ・「いつ販売しているか分からない」という沢山のお声をいただきましたので、SNSにて直近のスケジュール表を公開しております。

  • ・「起用モデル様だけではサイズ感が分かりにくい」というお声をいただきましたので、弊社スタッフ(身長152cm)の着用写真も公式SNSにて一部公開しております。

▶今後の改善予定
  • ・公式ホームページのリニューアル、並びにスマートフォン対応を予定しております。

  • ・アンケートにて再販希望多数のアイテムは今後も可能な限り販売できるよう準備を進めて参ります。

今後もお客様の声に耳を傾け、より良いサービスを提供していきます。

 
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■『World Editionサイズの展開につきまして』
 

平素よりInnocent Worldをご愛顧くださり誠にありがとうございます。

Innocent Worldでは、世界中から愛されるブランドを目指すために、
2026SS Collectionより一部商品のWorld Editionサイズ(略称WE)の展開をいたします。

この新たなサイズ展開は、より多くのお客様にInnocent Worldの魅力を届けたいという想いから生まれました。
Innocent Worldでは、これまでMサイズ、Lサイズでお洋服を提供してまいりました。
しかし、国境を超えて様々なお客様から、「Innocent Worldのお洋服を身につけたい」という熱いご要望を多数いただいております。
そこで、World Editionサイズ(略称WE)を導入いたします。

私たちは、Innocent Worldのお洋服を世界中の皆様に楽しんでいただけますことを心より願っています。



Announcement of New World Edition (WE) Sizing

In our journey to become a brand loved around the world, Innocent World will introduce the World Edition (WE) size for selected items, beginning with our 2026 Spring/Summer (SS) Collection.
This new sizing expansion reflects our sincere wish to share the charm of Innocent World with an even broader range of customers.

Until now, Innocent World has offered garments in sizes M and L. However, we have received many heartfelt requests from customers around the world who wish to enjoy wearing Innocent World's designs.

In response to these voices, we are pleased to launch the World Edition (WE) size.
We sincerely hope that people all over the world will be able to experience the joy and happiness of wearing Innocent World’s apparel.

 
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■『海外転送サービスでのご注文につきまして』
 

平素よりInnocent Worldをご愛顧くださり誠にありがとうございます。
Buyandship国際転送サービスはご利用いただけません。
下記住所宛のお荷物はキャンセル扱いとさせていただきます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

〒306-0608
茨城県坂東市幸神平1 C棟01室

Orders via Overseas Forwarding Services

Unfortunately, "Buyandship" international forwarding service cannot be used.
For this reason, we are unable to accept orders delivered to the following location and those orders will be treated as a cancellation automatically: C Block, Room 01, Koujindaira 1, Bando-shi, Ibaraki, Japan 〒306-0608

 
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■『2025AW Collection PART2受注生産商品早期ご予約受付のご案内』
 

この度は、公式SNSにて新作の告知投稿に想像をはるかに上回る大きな反響をいただき、誠にありがとうございます。

より多くのお客様にお届けできるよう、急遽、受注生産商品の早期ご予約を決定いたしました!

資材を確保するため、当初のご予約開始日を早めてご案内いたします。
早期ご予約いただいた商品も、通常のご予約とお届け時期は同じです。
通常のご予約期間でもご予約を受け付けますが、資材の確保の都合上、早期に予約を締め切る可能性がございます。
確実に下記アイテムを手に入れたいお客様は、ぜひ早期ご予約をご利用ください。

【早期ご予約対象商品】

フルールバッスルドレス

フルールバッスルドレス

フルールジャケット

フルールジャケット

リバイバルクラシカルリボンジャンパースカート

クラシカルリボン
ジャンパースカート

クロスリボンヘッドドレス

クロスリボンヘッドドレス

【早期ご予約受付期間】
2025年8月25日(月)19:00~9月2日(火)9:30

【お届け予定日】
2026年3月下旬頃~4月上旬頃


2025年8月22日(金)追記

早期ご予約の確定メールは【9月中旬頃までに】通販部よりお送りいたします。

資材の確保の都合上、早期予約の受付に関しましても予定より早く締め切る可能性がございます。その場合でも通常のご予約期間に在庫を用意いたします。

10月に行う通常のご予約期間に関しましても、全てのサイズ、カラーのご予約を受け付けます。しかしながら資材には限りがあり、ご予約を早期受付終了する場合がございますので予めご了承くださいませ。

早期ご予約商品の中から下記商品をシュシュアンジュ名古屋店にて8月25日(月)~9月1日(月)の期間展示いたします。
営業時間に関しましてはシュシュアンジュ名古屋店様にご確認ください。

【展示商品】

フルールバッスルドレス
アイボリー×ショコラM
レジメンタルアイボリー×ショコラ M L
レジメンタルネイビー×ネイビー M
グレイッシュバイオレット(生地のみ)

フルールジャケット
※衿外側レースは前回販売分のものの展示です。
ブルー×ショコラ M
クロ×クロ L

リバイバルクラシカルリボンジャンパースカート
ダークバイオレット×ライトバイオレット M
ピンク×生成 M
ブルー×生成 M

クロスリボンヘッドドレス
ダークバイオレット×ライトバイオレット F
ピンク×生成 F

 
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■『アンケート結果による改善のご報告』
 

平素よりInnocent Worldをご愛顧いただきありがとうございます。

2025年3月に開催した春の乙女の展示会2025におきまして、参加者様に向けたアンケートを実施させていただきました。
沢山のご回答ありがとうございます。

改善させていただきました箇所と今後の改善予定につきまして、ご報告させていただきます。


▶改善報告

  • ・展示会に参加された約30%のお客様から混雑状況にご意見をいただきましたので、ゆっくりご覧いただけるように、これまでの25分枠に加え、45分枠の開催を決定いたしました。

  • ・展示会に参加されたお客様の約40%のお客様から、チケット価格についてご意見をいただきましたので、価格の見直しを行いました。

  • ・サンプルの数につきまして、Lサイズが少なく試着できないというご意見をいただきましたので、薔薇咲く乙女の展示会ではLサイズのご用意をさせていただきます。

  • ・【大阪会場】参加されたお客様の約半数から、混雑状況にご意見をいただきましたので、【大阪会場】は1回あたりの参加人数枠を1人減らしました。

  • ・【大阪会場】姿見の数やフィッティングルームの数についてご意見をいただきましたので、増設しております。


▶今後の改善予定
  • ・アンケートにて再販希望多数だったアイテムを2026SSCollectionにて販売予定です。



今後もお客様の声に耳を傾け、より良いサービスを提供していきます。

 
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■『銀行振込での決済受付終了のお知らせ』
 

平素より Innocent World をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2024年12月31日(火)で銀行振込での決済を終了いたします。
つきましてはクレジットカード決済のみになりますので予めご了承くださいませ。
お客様へはご不便をおかけしますことをお詫び申し上げます。

 
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■『スペシャルメンバー内容変更のお知らせ』
 

平素より Innocent World をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度スペシャルメンバーズの内容につきまして、2024年1月1日~2024年12月31日(対象期間)から内容が下記へと変更となりますことをお知らせ致します。

【対象となるお客様】
・ブロンズ会員:イノセントワールドの商品を1年間で税込み33万円以上お買い上げの方。

・シルバー会員:イノセントワールドの商品を1年間で税込み55万円以上お買い上げの方。

・ゴールド会員:イノセントワールドの商品を1年間で税込み120万円以上お買い上げの方。

※送料・チケット類・セール商品・セット商品・お買い得商品等も含まれます。
※期間中にキャンセル行為等をされたお客様につきましては、対象にはなりません。

対象期間 ご注意:ご注文日ではなく商品を発送した日が対象期間となります。

●1月1日~12月31日(2月1日から1年間メンバー)
●5月1日~翌年4月30日(6月1日から1年間メンバー)
●9月1日~翌年8月31日(10月1日から1年間メンバー)
※対象期間終了月の翌月下旬に会員ランクとID・パスワードをメールにてお送りさせていただきます。
対象期間終了月の翌々月からご利用いただけます。

利用店以外ではメンバーズ特典を受けられません



対象期間が2023年9月1日~2024年8月31日までのお客様は下記内容にて2024年10月1日から1年間メンバーとなります。

【対象となるお客様】
・ブロンズ会員:イノセントワールドの商品を1年間で税込み22万円以上お買い上げの方。

・シルバー会員:イノセントワールドの商品を1年間で税込み44万円以上お買い上げの方。

・ゴールド会員:イノセントワールドの商品を1年間で税込み110万円以上お買い上げの方。

※送料・チケット類・セール商品・セット商品・お買い得商品等も含まれます。
※期間中にキャンセル行為等をされたお客様につきましては、対象にはなりません。



今後とも変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

 
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