■は通信販売休業日となっております。メール返信や発送業務等は行っておりませんのでご了承くださいませ。
※業務が立て込んでいる際は、お電話での応対が出来ない場合もございますので、お問合わせなどは
⇒その他のお問い合わせメール(info@innocent-w.jp)まで直接メールをお願い致します。
TEL.06-6556-7335
FAX.06-6556-9477
Open.10:00a.m.-17:00p.m.
いつも Innocent World をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、運送会社より大幅な送料値上げの要請がありました。
お客様には大変心苦しいお願いとなり誠に恐縮ではございますが、2023年6月1日より配送料金の改定をさせていただくこととなりました。
※5月31日(水)付のご注文分までは改定前の配送料金となります。
お客様にご迷惑のかからぬよう、これまで配送料金を維持しておりましたが、やむを得ず今回の改訂となりますことをお詫び申し上げます。
つきましては誠に勝手ながら 以下の通り変更させていただきたくお願い申し上げます。
■改定前の配送料金
通常 870円(税込)
北海道 1470円(税込)
沖縄 2040円(税込)
■改定後の配送料金
通常 940円(税込)
北海道 1610円(税込)
沖縄 2210円(税込)
■改定日
2023年6月1日(木)
※現在ご予約を承っております商品につきましては、料金改定以降の発売におきましても現行の送料となります。
2023年6月1日(木)ご注文より、改定価格の送料にてご案内させていただきます。
今回の改訂でお客様のご負担が大きくなってしまいます事を心よりお詫び申し上げますと共に、何卒、送料値上げに関してご理解をいただきますようお願い申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。
平素より Innocent World をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度スペシャルメンバーズの特典につきまして、2023年度6月スタートのスペシャルメンバーズ様より内容が下記へと変更となりますことをお知らせ致します。
【スペシャルメンバーズ様会員特典】
●一般のお客様より先に新商品やイベントチケットのご予約が可能です。
(IDとパスワードの入力で会員ページをご覧頂けます。)
※現在の会員様におかれましては今まで通りの特典内容となりますが、6月更新度よりバースデープレゼントの発送が終了となります。
※現在の会員様で6月以降にランクアップされます会員様におかれましては、次回更新時まで特典内容の変更はございませんので、バースデープレゼントをお届けいたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしまして大変恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
日頃よりInnocent Worldオンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、Innocent Worldは10月26日より、アトリエ・通信販売部を移転する運びとなりました。
移転業務に伴い、誠に勝手ながらInnocent World通信販売部は下記の期間お休みとさせていただきます。
新 住 所:〒542-0073 大阪市中央区日本橋1-24-9
T E L:06-6556-7335
○休業期間:10月22日(土)~10月30日(日)
【ご注文について】
休業期間中のインターネットでのご注文は通常通り承っておりますが、
商品の発送およびお問い合わせ対応(お電話・メール)についてはお休みとさせていただきます。
【商品の発送について】
10/20(木)以降にご注文いただいた商品は、11/2(水)頃から順次発送予定となります。
【お届け指定日について】
指定日のご希望がある場合は、「11/10(木)着以降」でお願い致します。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
オンラインショップでは、8月25日(水)よりクレジットカード決済がご利用いただけるようになりました!
以下のクレジットカードがご利用いただけます。
<JCB、VISA、MasterCard、American Express、Diners Club International>
いつもInnocent Worldをご利用いただき誠に有難うございます。
経済産業省と環境省で原則、国内のすべての店でレジ袋の有料化が義務付けられることになりました。
その為、Innocent Worldでは大変申し訳ございませんが、お買い物袋を有料とさせていただきます。
買い物袋がご不要のお客様は、お手数ではございますがご来店時にマイバッグをお持ちいただきますようお願い致します。
■開始時期 2020年4月1日(水)から
■取組店舗 イノセントワールド大阪本店・新宿店
お客様のご理解、ご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。